Notre travail à l'hôpital

Notre travail à l´hôpital

Le bureau des interprètes se trouve à l´entrée principale de l´hôpital un peu après le comptoir d´information. Nos horaires sont de lundi à vendredi de 8h.30 à 14h.30. Entre ces heures il y a toujours au moins un interprète d´anglais et un autre d´alleman . Egalement  il y d´autres interprètes pour d´autres langues selon le jour. Nous aidons les patients avec les affaires d´administration (rendez-vous, procédures etc...) et aussi nous les assistons, si nécessaire, aux postes de spécialistes.

Si le patient demande assistance à un interprète pendant la consultation, nous leur donnons notre carte à présenter au cabinet médical avec leur feuille de rendez-vous. Le médecin alors nous appelle s´il le faut. Si un médecin, malade, administrateur, assistante sociale ont besoin de nous pour communiquer avec un patient étranger, ils nous appellent y nous arrivons de suite. Egalement nous visitons chaque jour les malades alités pour les informer de notre service qui consiste à les aider en communication, en cas de nécessité, à eux et à leur famille.

Vous pouvez contacter les interprètes en téléphonant à la centrale de l´hôpital au 951067000 ou directement à 600148139

Statistiques de notre travail en 2015

Comme on peut observer si-dessous, nous aidons à environ 40 personnes chaque jour et presque 60% sont britaniques.

Mois                       janvier      février     mars     avril     mai     juin    

Total                       842          904          1086     1037    907     913    

Anglais                   504          518          559       570      599     549

(pourcentage)      60              57             51          55       66       60

Alleman                 239           302           399        300     227    238

(pourcentage)      28              33             37          29        25      26    

Scandinaves         46              28             28          68        34       46

(pourcentage)      5                3               3             7          4         5

Autres langues     53              56           100         99        47       80

(Pourcentage)      6                6               9          10         5          9

 

                                    juillet    aôut     septembre    octobre    novembre     décembre    total

                                    687         641     772               872            800                578                10039

                                    419         365     514                 575            494                295                5961

                                      61         57       67                    66              62                  51                   59

                                    158         179     140                 153            207                156                2698

                                    23           28        18                   18              26                  27                  27

                                    38           27        33                   38              31                  54                  471

                                    6             4          4                      4                4                    9                     5

                                    72          70        85                    106           68                  73                   909

 

                                    10          11        11                    12             9                     13                   9

 

 

 

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AVISA C/ Antonio Millón, s/n
29780 Nerja
666054060 info@avisavoluntariosinterpretes.com